USER EXPERIENCE IN CHATBOT-DESIGNS

User Experience in Chatbot-Designs

Das Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die

read more


Schulung Chatbot-Nutzung

Eine Schulung im Umgang mit Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Unternehmen das volle Potenzial ihrer KI-Systeme optimal nutzen. Durch ein effektives Mitarbeiter-Training können Teams lernen, den KI-Chatbot optimal zu bedienen und ihn fortlaufend zu verbessern. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische Fähigkeiten, sondern

read more

Kundenzufriedenheit steigern mit Social Media Chatbots

{Ein Chatbot für Social Media revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Die Einbindung eines Chatbots in Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter steigern Unternehmen ihre Effizienz und verbessern die Kundenzufriedenheit. Im Folgenden werden die Vorteile und Funktionen eines Social Media Chatbots erlä

read more